Zion Market Research publicó un nuevo informe titulado “IoT en el mercado de banca y servicios financieros por aplicación» gestión de datos, ciberseguridad, servicios proactivos, planificación y marketing de productos, gestión de relaciones con clientes y análisis de datos) por componente (hardware, software y servicio. ), y por usuario final (bancos, compañías de seguros, compañías hipotecarias, empresas de corretaje y otros): Perspectiva global de la industria, análisis integral y pronóstico, 2017 – 2024”.

Según el informe, el IoT global en el mercado de servicios bancarios y financieros representó US$ 159 millones en 2017 y se espera que alcance los US$ 2.547 millones para 2024, a una tasa compuesta anual del 48,6% entre 2018 y 2024.

IoT ahora se utiliza en servicios bancarios y financieros para ahorrar tiempo y reducir costos adicionales en diversas operaciones, como manejo de cuentas, pagos, gestión y verificación de datos, detección de fraudes, etc.

Es probable que el número creciente de usuarios de teléfonos inteligentes en la última década impulse el IoT en el mercado de servicios bancarios y financieros. Varios bancos y otros institutos financieros ofrecen servicios de banca móvil y pagos en línea, entre otros servicios. En 2016, la cantidad de usuarios de teléfonos inteligentes en todo el mundo fue de 2.100 millones, en comparación con los 1.860 millones en 2015. Teniendo en cuenta este crecimiento, es probable que los institutos financieros adopten IoT para racionalizar sus servicios y procesos de pago. En 2016, Santander anunció su plan para ofrecer planes hipotecarios a sus clientes en teléfonos inteligentes, además de proporcionar la posibilidad de escanear y verificar los documentos requeridos por los clientes en la aplicación móvil del banco.

Se prevé que las crecientes inversiones realizadas por las compañías de seguros en IoT impulsarán a IoT en el mercado de servicios bancarios y financieros durante el plazo previsto. En 2016, las compañías de seguros invirtieron USD 711 millones, lo que representa el 44% de las inversiones de insurtech en comparación con el 10% en 2015. Además, las nuevas empresas de tecnología de seguros han tenido éxito en la obtención de inversiones. En 2016, Coya, un proveedor europeo de seguros digitales, recaudó alrededor de USD 10 millones.

El IoT en el mercado de servicios bancarios y financieros está fragmentado según el componente, la aplicación y el usuario final. Por componente, este mercado incluye hardware, software y servicio. Se proyecta que el segmento de software domine el IoT en el mercado de servicios bancarios y financieros durante el tiempo previsto, debido a la introducción de varias plataformas de pago y banca en línea en los teléfonos inteligentes.

Por aplicación, el IoT en el mercado de servicios bancarios y financieros se divide en gestión de datos, ciberseguridad, servicios proactivos, planificación y marketing de productos, gestión de relaciones con clientes y análisis de datos. Por usuario final, este mercado se divide en bancos, compañías de seguros, compañías hipotecarias, casas de bolsa y otros. Se proyecta que las compañías hipotecarias crecerán a una tasa notable durante el período de tiempo estimado. IoT ayuda a las compañías hipotecarias a monitorear su condición en tiempo real y realizar el mantenimiento remoto de las propiedades.

Es probable que Europa experimente un crecimiento considerable en el IoT en servicios bancarios y financieros durante el tiempo estimado, debido al aumento de las inversiones realizadas en tecnología bancaria por parte de varias naciones europeas. Se proyecta que el Reino Unido, Alemania, Francia y Rusia contribuirán significativamente a este mercado durante el período de pronóstico. Es probable que Oriente Medio y África tengan una participación de mercado significativa para 2024, debido a la creciente adopción de IoT en los Emiratos Árabes Unidos y Arabia Saudita, entre otras naciones económicamente avanzadas en la región.

Algunos de los principales actores del IoT global en el mercado de servicios bancarios y financieros son Microsoft, IBM, Oracle, SAP SE, Cisco Systems, Accenture, Infosys, Vodafone Group, Software AG y Capgemini, entre otros.

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