Apple, Google y Amazon ocupan las primeras tres posiciones de la 20ª edición del informe Best Global Brands realizado por Interbrand. En cuarto lugar aparece Microsoft. El Top 10 se completa con Coca-Cola, Samsung, Toyota, Mercedes-Benz, McDonald’s y Disney.

El valor de Apple se incrementó un 9%, hasta los US$ 234.241 millones, mientras que el de Google creció un 8%, hasta los US$ 167.713 millones. Amazon repite en la tercera posición por segundo año consecutivo tras un aumento del 24% de su valor de marca, que alcanza los US$ 125.263 millones.

 

La principal conclusión del ranking 2019 es que las expectativas de los clientes obligan a las empresas a ser dinámicas. Las marcas de mayor crecimiento son las que realizan “movimientos icónicos”, es decir, grandes apuestas que transforman la manera en que interactúan con sus clientes. El resultado es marcas centradas en las expectativas del cliente que ofrecen diferenciales que marcan el éxito de la marca y del negocio.

Este año hay dos nuevas entradas en la lista: Uber aparece por primera vez en el puesto 87 con un valor de US$ 5.714 millones; por su parte, LinkedIn tiene un valor de marca de US$ 4.836 millones, que la coloca en el puesto 98 de la lista. Además, hay una reincorporación: tras seis años de ausencia y con su vuelta a la cotización bursátil, Dell reaparece en Best Global Brands con un valor de US$ 9.086 millones, cifra que le vale el puesto 63 de la lista. 

Por otro lado, Facebook sufre una caída de cinco puestos, desde el 9º que ocupaba en 2018 hasta el 14º. Su valor se ha contraído un 12% hasta los US$ 39.857 millones.

Más de la mitad de las 100 Best Global Brands pertenecen a cinco sectores: Automoción (15), Tecnología (9), Servicios Financieros (12), Lujo (9) y Fast Moving Consumer Goods, o consumo masivo (9). El sector del Lujo vuelve a liderar el crecimiento en términos porcentuales (11%).

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