A pesar de la desaceleración de la economía mundial y la guerra comercial entre Estados Unidos y China, se espera que las compras de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) mantengan un crecimiento constante en los próximos cinco años.

Un nuevo pronóstico de International Data Corporation (IDC) predice que el gasto mundial en TIC en hardware, software, servicios y telecomunicaciones alcanzará una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 3,8% durante el período de pronóstico 2019-2023, llegando a US$ 4.8 billones (millones de millones) en 2023.

«Las condiciones del mercado global siguen siendo volátiles, y aunque la economía ha funcionado mejor de lo esperado en los últimos seis meses en muchos países, una sensación de incertidumbre sobre el panorama económico y comercial a corto plazo ha aumentado», dijo Serena Da Rold, gerente de programa en el grupo de análisis e información al cliente de IDC. «Los indicadores de confianza fluctúan mensualmente, dependiendo de los indicadores a corto plazo que van desde la especulación sobre los aranceles y las guerras comerciales hasta los comodines políticos, con una potencial desaceleración mundial que se avecina para 2019 y 2020. Las encuestas de usuarios finales reflejan el impacto de esta incertidumbre en la toma de decisiones empresariales».

La transformación digital y la adopción de tecnologías de automatización impulsarán las inversiones en aplicaciones, análisis, middleware y software de gestión de datos, así como en la creciente demanda de servidores y capacidad de almacenamiento.

Las compras comerciales representarán casi dos tercios de todo el gasto en TIC para 2023, frente al 60,4% en 2018 y creciendo a una CAGR sólida de cinco años del 5,1%. La banca y la fabricación discreta serán las industrias que más gasten en TIC durante el período de pronóstico, seguidas de los servicios profesionales, que también verán el crecimiento más rápido en el gasto en TIC, impulsado en gran medida por el gasto del proveedor de servicios. Los medios y los servicios personales y de consumo también crecerán a medida que estas empresas transformen sus negocios para ofrecer nuevos servicios y mejorar la experiencia del cliente.

Si bien las compras para actualizaciones planificadas y ciclos de actualización continuarán siendo el mayor impulsor del gasto comercial en TIC, las nuevas inversiones en las tecnologías y servicios que permiten la transformación digital (DX) de modelos de negocios, productos y servicios y organizaciones serán una fuente importante de gasto. IDC pronosticó recientemente que el gasto mundial de DX alcanzará US$ 1.18 billones en 2019.

El gasto en consumo de TIC crecerá a un ritmo mucho más lento (1,5% CAGR) resultando en una pérdida gradual de participación durante el período de pronóstico de cinco años. El gasto del consumidor estará dominado por las compras de servicios y dispositivos de telecomunicaciones móviles (como teléfonos inteligentes, computadoras portátiles y tabletas).

Estados Unidos será el mayor mercado geográfico con un pronóstico de gasto en TIC que alcanzará US$ 1,66 billones en 2023. Europa occidental será la segunda región más grande con US$ 927.000 millones en gasto en TIC en 2023, seguido por China con US$ 618.000 millones. China también será la región de más rápido crecimiento con una tasa compuesta anual de cinco años de 6,1%.

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