Automation Anywhere, una de las líderes mundiales en RPA (robotic processs automation) inauguró una filial para el mercado brasileño y al mismo tiempo expandió sus operaciones en América Latina, con apertura de subsidiarias en Bogotá, Colombia; Ciudad de México, México; Lima, Perú; y Santiago, en Chile.

Edmundo Costa, vicepresidente regional y gerente general para América Latina, explicó a TI Inside que la empresa está en un momento muy favorable, habiendo crecido más de cinco veces sus operaciones en la región, donde contabiliza a más de 120 clientes en diferentes segmentos de mercado y 45 colaboradores directa. En el mundo, tiene más de 1.400 organizaciones como clientes.

Mercado de RPA

La compañía opera en Brasil desde mayo de 2018 a través de SmartForce, pero con una adopción cada vez mayor de RPA en la región, la empresa invierte a largo plazo en el mercado brasileño. De esta manera, busca ayudar a los clientes a implementar la tecnología que avanza múltiples sectores: servicios financieros, seguros, servicios de salud, ciencias de la vida, manufactura, servicio público y telecomunicaciones.

Costa explica que la empresa tiene soporte de fondos de inversión que apuestan en la región, como en el caso del Softbank, que recientemente creó un fondo de US$ 5.000 millones para invertir en empresas innovadoras en América Latina.

Automation Anywhere continuará trabajando con varios socios, como Accenture, Cognizant, Deloitte, Genpact, EY, KPMG, PWC, Wipro y una amplia red de socios locales enfocados en soluciones industriales, clientes regionales e implantación de servicios verticales. «IBM, por ejemplo, es un socio global, que en Brasil, por ejemplo atiende a Bradesco».

¿Qué es RPA?

La RPA utiliza bots de software para trabajar lado a lado con profesionales humanos, realizando las tareas más repetitivas y banales – liberando a los empleados para centrarse en las actividades de mayor valor para el negocio y que sólo las personas son capaces de realizar.

En Brasil, el mercado de RPA está creciendo a un ritmo sin precedentes, debido a los altos niveles de eficiencia que pueden alcanzarse con la automatización inteligente. La plataforma de RPA de Automation Anywhere combina RPA, Inteligencia Artificial (IA) y sofisticadas tecnologías de analítica integrada para capacitar a las empresas a digitalizar sus operaciones comerciales, aumentar la productividad y mejorar la experiencia del cliente.

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